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※ 전화상담이 어려울 경우 문의 게시판을 이용해주세요.
우리 : 1005-201-995067
예금주 : (주)엔트라(소티디자인)
※ 입금자명 불일치시 자동 입금 확인이 되지않습니다
교환 및 반품 안내 -상세페이지 하단 참조 부탁드립니다.
FAQ자주 묻는 질문
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[ 배송 ]사다리차 이용은 어떤 경우에 하게 되나요?
- 엘리베이터가 없는 3층부터 사다리차를 사용하게 되며 비용이 청구됩니다.
- 단, 계단이 너무 좁거나 높은 2층의 경우 사다리차가 사용될 수 있습니다.
- 사다리차를 사용하지 않으실 경우 층당 비용이 발생합니다.
*소티디자인은 1인 배송이 원칙입니다.
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[ 배송 ]기존 가구 이동, 수거 가능한가요?
기존 가구의 이동, 수거는 불가하며 제품 설치 전 제품의 설치 공간에 대해 미리 확보 부탁드립니다.
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[ 배송 ]묶음 배송이 가능한가요?
상품에 따라 물류지가 다를 수 있기 때문에 묶음 배송이 불가합니다.
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[ 배송 ]배송일 지정이 가능할까요?(예약배송)
배송일 지정은 소티디자인 가구에 한하며, 최대 한달까지 가능합니다.
서울 지역은 최소 2주정도 여유있게 요청해주시면 지정배송일이 가능합니다.
(경기는 지역에 따라 다르며 지방은 지정일배송이 불가합니다.)
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[ 상품 ]직접 보고 구매 가능한가요?
온라인 전용 상품으로 전시되어 있는 곳이 없습니다.
Q & A무엇을 도와드릴까요?
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[ ] ??최**** 2024-05-08
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[ ] 결제 취소 처리 문의조**** 2024-04-29
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[ ] 답변드립니다.관리자 2024-04-30 -
[ ] 해당 제품 월넛컬러는 없나요?~민**** 2024-04-25 -
[ ] 답변드립니다.관리자 2024-04-26
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[ ] 5월 무이자 할부 안내소티디자인 2024-04-30
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[ ] 24년 1월 무이자 할부 안내소티디자인 2023-12-29
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